Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment WEBMA (ci-après « WEBMA », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site webma.digital, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est WEBMA. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@webma.digital.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Données de contact : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur, données collectées via les cookies de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact (base légale : votre consentement et l'intérêt légitime à traiter votre demande).
• Mesurer et améliorer l'audience et la performance du site (base légale : notre intérêt légitime à connaître la fréquentation du site et l'efficacité de nos publicités).

4. Cookies et mesure d'audience

Notre site utilise Google Analytics afin d'analyser de manière anonyme la fréquentation et d'améliorer votre expérience.

Nous utilisons également le pixel Meta et l'API Conversions de Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Lorsque vous consultez une page, ou cliquez sur un bouton WhatsApp ou de prise de rendez-vous, un événement est transmis à Meta (Facebook, Instagram), par votre navigateur et par notre serveur. Il contient l'adresse de la page, votre adresse IP, les informations techniques de votre navigateur et les identifiants des cookies Meta (_fbp, _fbc). Aucune donnée saisie dans un formulaire (nom, e-mail, téléphone) n'est transmise.

Ces cookies sont déposés lors de votre visite. Ils ne permettent pas à WEBMA de connaître votre identité : nous ne recueillons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone. Vous pouvez les refuser ou les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par WEBMA et par ses sous-traitants techniques, notamment notre prestataire d'analyse d'audience (Google), notre régie publicitaire (Meta) et notre hébergeur. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai maximal de 3 ans à compter de notre dernier contact. Les données de mesure d'audience sont conservées conformément aux paramètres de l'outil utilisé (au maximum 14 mois).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@webma.digital.

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints) afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

9. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : contact@webma.digital.